Allgemeine Geschäftsbedingungen

s[Garantie]....[Mängel]....[ Widerrufsrecht ]....[Mindestbestellwert]
[Preise]....[Versandkostenanteil]....[Zahlungsarten]....[Lieferung]

Garantie:
Die gesetzliche Gewährleistungsfrist beträgt 2 Jahre und beginnt mit Übergabe der Ware. In dieser Zeit werden alle Mängel, die der gesetzlichen Gewährleistungspflicht unterliegen, völlig kostenlos behoben. Ihre Gewährleistungsansprüche sind zunächst auf Nacherfüllung beschränkt. Bei Fehlschlagen der Nacherfüllung haben Sie nach Ihrer Wahl einen Anspruch auf Rücktritt vom Kaufvertrag oder Minderung des Kaufpreises.

Mängel:
Offensichtliche Mängel sind uns sofort, spätestens aber innerhalb von 14 Tagen nach der Lieferung zu melden. Wir werden die Mängel beheben oder Ihnen Ersatz liefern. Halten Sie die Ware bitte zu unserer Verfügung bereit. Sofern eine Nachbesserung bzw. Ersatzlieferung fehlschlägt, bleibt Ihnen ausdrücklich das Recht vorbehalten, vom Kaufvertrag zurückzutreten bzw. Herabsetzung der Vergütung zu verlangen.
Unsere E-Mail für Reklamationen Webmaster@1001-Naturwaren.de

Widerrufsrecht:

Sie können den Kaufvertrag innerhalb von zwei Wochen ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. Brief, Fax, E-Mail) oder durch Rücksendung der Ware widerrufen. Die Frist beginnt frühestens mit Erhalt dieser Belehrung. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Ware. Der Widerruf ist zu richten an:
Firma Holzenplotz GbR, 1001-Naturwaren.de, Vorstadt 1, 95028 Hof,
Emailadresse: webmaster@1001-Naturwaren.de,
Faxnummer: 09281-8339033
Nach Eingang Ihres Widerrufs und der Ware in unserem Lager werden wir Ihre geleisteten Zahlungen zurückerstatten.

Widerrufsfolgen:

Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z.B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Ware ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Waren gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung – wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre – zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Wertersatzpflicht vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie Ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt.
Paketversandfähige Sachen sind zurückzusenden. Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt, oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls (wenn Sie die Ware bereits per Vorauskasse bezahlt haben oder wenn Sie die Ware per Nachname bezahlt haben) ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen Sie innerhalb von 30 Tagen nach Absendung Ihrer Widerrufserklärung erfüllen.

Bitte beachten Sie, dass unfreie Sendungen nicht angenommen werden können!

Wenn Sie die Ware bereits per Vorauskasse bezahlt haben oder wenn Sie die Ware per Nachname bezahlt haben, schicken wir Ihnen einen Rücksendeschein zu, mit welchem Sie die Ware für Sie kostenfrei an uns zurück schicken können. Schicken Sie uns hierfür eine Email an webmaster@1001-Naturwaren.de unter Angabe der Rechnungsnummer und der Bestellnummer. Wir schicken Ihnen dann umgehend den Rücksendeschein zu.

Mindestbestellwert:
Der Mindestbestellwert beträgt 5 Euro. Darunter ist eine kostendeckende Lieferung leider nicht möglich.

Preise:
Unsere Preise beinhalten für Lieferungen in die Bundesrepublik Deutschland die derzeit gültige Mehrwertsteuer.

Versandkostenanteil:
Für jede Bestellung berechnen wir einen Versandkostenanteil für Porto und Verpackung von 4 Euro. Ab einem Bestellwert von 60 Euro liefern wir versandkostenfrei. Wenn wir Ihre Bestellung aus technischen Gründen in mehreren Teilen ausliefern, berechnen wir den Versandkostenanteil selbstverständlich nur einmal.

Wie Sie zahlen können:

1. per Lastschrifteinzug:
Sie erteilen uns die Genehmigung, den Rechnungsbetrag von Ihrem Bankkonto einzuziehen. Die Genehmigung gilt auch für zukünftige Rechnungen, ist aber jederzeit widerrufbar. Kann ein Bankeinzug mangels Deckung Ihres Kontos von Ihrer Bank nicht ausgeführt werden, oder wenn Sie uns eine falsche Bankverbindung angeben, müssen wir Ihnen die dadurch entstehenden Rücklastschrift-Gebühren von derzeit 3 Euro leider berechnen.

2. nach Rechnung:
An Neukunden liefern wir nicht auf Rechnung. Ab der 2. Bestellungen liefern wir auf Rechnung, bei sehr hohen Rechnungsbeträgen behalten wir uns eine der o.a. Zahlungsmöglichkeiten vor.
Zahlen Sie dann bitte innerhalb von 14 Tagen. Wenn Sie nicht innerhalb dieser vereinbarten Frist zahlen, sind wir berechtigt, 3 Euro für die zweite und 4 Euro für die dritte Mahnung sowie 1% Zinsen pro Monat zu berechnen.

3. per Nachnahme:
Sie bezahlen anteilige Nachnahmegebühren von 4 Euro.

4. Per Vorauskasse:
Bitte warten Sie dann bis wir Ihnen eine Rechnung geschickt haben. Sie erhalten die Ware sofort nach Eingang des Rechnungsbetrages.

5. Bis zur vollständigen Bezahlung bleiben die gelieferten Waren unser Eigentum.

Lieferung:
Wir liefern auf dem schnellsten Wege per Paketdienst oder Post - in der Regel innerhalb weniger Tage. Bedenken Sie aber, daß unsere Produkte keine Massenartikel sind. Nicht immer werden wir Lieferzeiten vermeiden können. In solchen Fällen können wir Ihren Auftrag auch in Teillieferungen ausführen.
Unser Angebot ist freibleibend und gilt nur innerhalb der Bundesrepublik Deutschland. Weil unsere Produkte keine Massenartikel sind, können leichte Abweichungen von den Katalogabbildungen und -angaben vorkommen. Zur Bearbeitung Ihres Auftrages speichern wir Ihre Adresse und die auftragsbezogenen Daten. Wir verpflichten uns selbstverständlich zu einem umfassenden Schutz Ihrer persönlichen Daten nach den Bestimmungen des Bundesdatenschutz-Gesetzes. Darüber hinaus sichern wir Ihnen zu, Ihre Adreßdaten nicht an Dritte weiterzugeben, sondern sie nur innerhalb unserer Firma zu verwenden.

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